Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Haziran 2025

Madde 1 — Taraflar

SATICI:

Mertcan Artam (Nashira Labs)

E-posta: info@nashiralabs.com

Web sitesi: nashiralabs.com

ALICI:

Platforma kayıt olurken bildirilen ad-soyad, e-posta ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcı'nın Nashira Menu platformu üzerinden satın aldığı dijital SaaS aboneliğine ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

Madde 3 — Hizmet Konusu ve Bedeli

Satın alınan hizmet; seçilen pakete göre (Standart QR, Starter AI, Pro veya Premium) QR menü sayfası, yapay zeka asistanı ve işletme yönetim paneli erişiminden oluşmaktadır. Hizmet bedeli, seçilen paket için belirlenmiş aylık abonelik ücretidir. Güncel fiyatlar için: nashiralabs.com/pricing

Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir; ödeme aşamasında toplam tutar (KDV dahil) gösterilir.

Madde 4 — Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla gerçekleştirilir.
  • Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet anında aktif edilir.
  • Hizmet tamamen dijital nitelikte olup fiziksel teslimat söz konusu değildir.
  • Abonelik her ay otomatik olarak yenilenir; iptal edilmezse ücretlendirme devam eder.

Madde 5 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin satın alma anında ifasına başlandığını ve cayma hakkının istisna kapsamında olduğunu kabul eder.

Ancak Nashira Menu, iyi niyet kapsamında ilk ödeme sonrası 24 saat içinde yapılan ve hizmetin fiilen kullanılmadığına dair belgelenebilir taleplerde iade değerlendirmesi yapabilir. Detaylar için İade Politikamıza bakınız.

Madde 6 — Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur.

Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici işlemleri bakımından başvuru mercii; yasal tutarlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu tutarları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri'dir.

Madde 8 — Yürürlük

Bu sözleşme; Alıcı'nın platforma kayıt olması veya ödeme adımını tamamlaması ile birlikte her iki taraf bakımından da bağlayıcı hale gelir.